哪些勞動人事爭議可以申請在線調解？
　　當勞動者與用人單位如發生以下爭議：因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議；因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議以及法律、法規規定的其他勞動爭議，均可申請勞動人事爭議在線調解服務。
　　
　　在線調解服務有哪些優點呢？
　　在線調解服務為勞動者和用人單位提供調解在線申請、相關法律政策和案件處理進展查詢等服務，實現勞動人事爭議調解“馬上辦、網上辦、就近辦”。這種非接觸即時溝通方式，使得調解組織可快速受理勞動人事爭議，及時維護當事人合法權益。如果符合受理條件，便會有調解組織分配調解人員，由專門的調解人員對爭議雙方進行線上或線下調解，大大提高了服務效率。
　　
　　都有哪些渠道可以辦理在線調解？
　　勞動者可以從電腦端登錄人力資源社會保障政務服務平臺（http://www.12333.gov.cn）辦理，也可以從手機端下載“掌上12333”APP辦理，或是從已開通電子社?？ǖ?63個服務渠道辦理，如國家政務服務平臺、國務院客戶端微信小程序、掌上12333，工、農、中、建、交、郵儲、招商、平安等各大銀行，支付寶、微信、云閃付等APP或小程序等，以及各地人社部門、合作銀行、政務平臺的APP或小程序。還沒有申領電子社?？ǖ膫€人，可以先申領再辦理。
　　用人單位可以從電腦端登錄人力資源社會保障政務服務平臺辦理。
　　
　　如何通過電子社?？ㄞk理在線調解？
　　任選一個開通電子社?？ǚ盏那?，進入電子社?？ǚ枕撁?，簡單幾步，輕松辦理。
　　第一步：提申請
　　個人訪問“全國服務”-“勞動人事爭議調解申請”，依提示填寫申請人信息、被申請人信息、其他申請信息，并完成材料上傳操作即可。
　　小貼士：填報信息要準確
　　勞動者在申請時，要做到“自己的信息填清楚、單位的信息填清楚、發生的糾紛說清楚、申請的訴求說清楚”，保證所填寫的電話、郵箱地址準確、有效、暢通，避免因填寫信息有誤，出現未接聽電話及未接收（查看）短信、郵件等情形。
　　小貼士：相關證據要提交
　　為了提高調解質效，勞動者在申請調解時可提供如下材料：企業證照信息、勞動用工合同、工資流水等，相關材料均可拍照上傳(如需上傳多個文件，可將文件打成.zip壓縮包后上傳)。
　　第二步：查進展
　　已經提出過在線調解申請的個人，可訪問“全國服務”-“勞動人事爭議調解進展查詢”（如果首頁看不到，可以點擊“更多”后在“勞動關系”分類中找到），不用再輸入任何信息即可查詢進展，高效便捷。